Attenzione ai falsi addetti Smat a Bussoleno, dove sono stati segnalati più episodi di persone che si qualificano come tecnici chiedendo di entrare nelle abitazioni.
La società infatti ha invitato “la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano presso le abitazioni dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione”.
Va precisato che Smat non effettua controlli a domicilio, ma solo nei fabbricati dove effettua la lettura del contatore o riparazioni, senza dover entrare nelle case.
inoltre, precisa sempre Smat “tutti gli addetti sono dotati di apposito tesserino, con il logo SMAT, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome”.
Sul sito https://www.smatorino.it/, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è inoltre possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le modalità di informazione previste per anticipare la lettura del contatore sono: sms, email o telefonata per gli utenti registrati sul sito; affissione di un cartello di preavviso per gli utenti non registrati con contatore non accessibile.
Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7:30-14:30 e 12:30-18:30.
In caso di dubbi si può contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.
