Cordite cronica, ovvero un’infiammazione permanente delle corde vocali che rende difficile se non impossibile parlare. Forse in pochi la conoscono, eppure sembrerebbe essere uno dei danni a cui vanno incontro i lavoratore dei call center.
Infatti, è proprio questa la malattia diagnosticata a una telefonista torinese di 43 anni sulla cui vicenda sta ora indagando il pubblico ministero Raffaele Guariniello.
Nel fascicolo un’ipotesi di reato, quella di lesioni colpose, e un indagato: Gabriele Moretti, ex consigliere comunale di Torino per i Moderati, e responsabile legale della Voice Care, società per cui lavorava la donna.
In base a quanto già accertato dal magistrato, grazie a un’ispezione dell’Asl in azienda, la Voice Care nella valutazione dei rischi a cui sottoponeva i suoi dipendenti non avrebbe minimamente preso in considerazione i problemi alle corde vocali, costringendo invece i telefonisti a parlare fino a quaranta minuti per un’ora di lavoro.





